Benachrichtigungen

E-Mail, Pushnachricht, Newsletter, Brief, SMS

Es ist von großer Bedeutung, dass Teilnehmer während der Studien motiviert bleiben und nicht vorzeitig abbrechen. Der erfolgreiche Abschluss einer Studie ist schließlich von unschätzbarem Wert, sowohl für den Teilnehmer als auch für die Institution. Hier kommen Benachrichtigungen ins Spiel, die dafür sorgen, dass die Teilnehmer auf dem Laufenden bleiben und sich aktiv an der Studie beteiligen. Mit Hilfe von regelmäßigen Benachrichtigungen, beispielsweise per E-Mail, SMS oder Newsletter, wird den Teilnehmern verdeutlicht, dass sie ein wichtiger Bestandteil der Studie sind und dass ihre Beteiligung von Bedeutung ist. Dies kann dazu beitragen, dass Teilnehmer sich stärker mit der Studie identifizieren und somit motivierter sind, diese auch zu einem erfolgreichen Abschluss zu bringen.

Folgende Benachrichtigungen sind denkbar:

  • Push-Nachrichten innerhalb der Plattform die vom Browser bzw. Betriebssystem angezeigt werden
  • E-Mail-Hinweis, dass ein neuer Fragebogen zur Verfügung steht, dies ist besonders sinnvoll bei Follow-Up-Fragebögen, weil der Nutzer den Coach-Bereich in der Regel dann nicht mehr aktiv nutzt
  • E-Mail-Reminder, dass ein bestimmter Fragebogen seit 3 Tage, 2 Wochen, 1 Monat noch nicht ausgefüllt wurde
  • E-Mail-Bestätigungen für Double-Opt-In innerhalb des Register-Prozesses und für Passwort zurücksetzen
  • SMS-Benachrichtigung, dass der Arzt oder Therapeut eine persönliche neue Nachricht geschrieben hat
  • Newsletter die allgemeine (nicht individualisierte) Informationen zur Studie vermitteln
  • Briefe, wenn zum Beispiel die ausgedruckten individuellen Registerformulare zur Neige gehen und die Praxis automatisch neue Briefe mit QR-Codes für den Einschluss neuer Patienten erhalten soll

Bei E-Mails werden Text- und HTML-E-Mails gemeinsam unterstützt, sodass der Nutzer nur eine einzige E-Mail erhält und der Client das gewünschte Format (nur Text oder HTML-formatiert) automatisch anzeigt.